Datenschutzerklärung für jokerykasino.de

Bei Jokery („wir“, „uns“, „unser“) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite jokerykasino.de besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Jokery GmbH, eingetragen in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse
Technische Geräte- und Browserdaten
Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Interaktionen, Standortdaten, sofern aktiviert)
Registrierungs- und Kontoinformationen
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Kommunikationsinhalte mit unserem Support
Dokumente zur Identitätsprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Altersnachweis)
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen verantwortungsvollen Spielens)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielgesetze

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos und der angebotenen Dienste
Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere der Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021), Geldwäscheprävention und Jugendschutz
Information über Änderungen unserer Dienste und Ihres Kontos
Durchführung von Werbeaktionen, Bonusprogrammen und Gewinnspielen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Angebote
Verhinderung von Betrug und Sicherstellung der Plattform-Sicherheit
Erstellung anonymisierter Statistiken für interne Zwecke

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insbesondere für Marketingzwecke
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. nach dem GlüStV 2021 und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Jokery, z. B. zur Betrugsprävention und Sicherung des Spielbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität auf Ihrem Konto. In Fällen wie der Selbstsperre oder laufenden behördlichen Ermittlungen kann eine längere Speicherung erforderlich sein.

6. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen Werbeinformationen zu unseren Angeboten und denen ausgewählter Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten:

Erhaltung der Funktionalität und Sicherheit der Webseite
Speicherung von Präferenzen und Login-Daten
Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Dienste
Ausspielung personalisierter Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Vertrauenswürdige Dienstleister wie Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister und Hosting-Partner
Behörden und Aufsichtsorgane, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Prüf- und Betrugsbekämpfungsstellen
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewandt werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit gesetzlich zulässig
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Direktwerbung
Datenübertragbarkeit Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

12. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und Hilfsangebote finden Sie bei der Fachstelle Glücksspielsucht.

Stand: 01.06.2025